Тип кейсаРабота с конверсией
СфераМногопрофильная клиника
СтраницыГлавная + услуга

Конверсионная проработка сайта многопрофильной клиники

Редизайн главной страницы и страницы услуги: от информационного ресурса — к инструменту привлечения пациентов

12
ключевых блоков переработано
на двух страницах — под конверсию и поисковое продвижение

О проекте

В медицине, особенно в многопрофильной практике, выбор клиники строится на доверии, прозрачности и удобстве. Пациент ищет не просто «врача», а понятный и безопасный маршрут к решению проблемы — от диагностики до лечения в одном месте.

Старая версия сайта была слишком абстрактной и узконаправленной, что создавало барьеры для новых пациентов. Цель редизайна — превратить информационный ресурс в эффективный инструмент привлечения пациентов.

Цели редизайна

Снять страхи и стигму через открытость, гарантии анонимности и демонстрацию реальной экспертности (к.м.н., единый стиль фото врачей)

Упростить путь клиента: от выбора услуги до записи в 1–2 клика (кнопки мессенджеров, прямая запись в карточках специалистов)

Сменить позиционирование: современный многопрофильный центр с комплексным подходом, а не узкоспециализированный кабинет

Улучшить SEO: чёткая структура, расширение семантики (соматические направления) и рост поведенческих факторов

Главная страница: что переработали

7 ключевых блоков. Для каждого — что было, что стало и какую ценность это даёт для конверсии и поискового продвижения

Блок 01
Шапка

Было: неакцентный дизайн, текст плохо читался на фоне фото одного человека. Не было быстрых каналов связи. Заголовок и подзаголовок — общие и эмоциональные («улучшаем жизнь», «приносим пользу»), без конкретной медицинской ценности.

Стало: изображение заменено на фото команды врачей; текст вынесен на контрастную подложку; добавлены кнопки мессенджеров (WhatsApp, Telegram, MAX); УТП стало конкретным и структурным — «все специалисты в одном месте», «быстрые результаты», «чекапы».

ДО
Шапка главной — до
ПОСЛЕ
Шапка главной — после
Ценность для конверсии и SEO
Доверие: фото команды формирует образ клиники с сильной экспертной базой, а не «кабинета»
Снижение барьера: мессенджеры — пациенту проще написать в чат, чем звонить, особенно при деликатных проблемах
Конкретика УТП: чёткие выгоды закрывают первичные вопросы о масштабе и возможностях клиники
Блок 02
Блок «Услуги клиники»

Было: крупные карточки с фото, развёрнутым описанием и кнопкой «Подробнее». Низкая плотность информации — на первом экране видно лишь 3–4 услуги. Визуальный шум отвлекал от выбора направления.

Стало: карточки уменьшены, описание скрыто, кнопки заменены на иконки-стрелки. На экране теперь 2 строки по 4 карточки и часть третьей (8+ услуг в зоне видимости). Интуитивная навигация без перегрузки текстом.

ДО
Блок услуг — до
ПОСЛЕ
Блок услуг — после
Ценность для конверсии и SEO
Поведенческие факторы: быстрый поиск раздела снижает отказы и увеличивает глубину просмотра
Ускорение пути: больше видимых услуг — меньше скроллов и кликов до целевого раздела
Вовлечённость: чистый интерфейс воспринимается как более профессиональный
Блок 03
Добавлен блок «Акции»

Было: блок отсутствовал на главной. Пациент не видел спецпредложений и скидок, что снижало мотивацию к быстрой записи и не выделяло ключевые направления.

Стало: новый блок с компактными карточками акций. В каждой — специалист и услуга, детали (длительность, условия записи), выгода (новая цена и зачёркнутая старая) и кнопка «Записаться».

ПОСЛЕ
Блок акций — после
Ценность для конверсии и SEO
Стимул к записи: эффект срочности и прозрачная выгода снимают барьер «дороговизны»
Управление потоком: блок направляет лиды на востребованные/уникальные услуги (выезд на дом, дефицитные специалисты)
Вовлечённость и SEO: яркие офферы растят кликабельность, а услуги в привязке к акциям расширяют семантику («цена», «скидка»)
Блок 04
Блок «Наши преимущества»

Было: «скучный» размытый дизайн, низкий контраст иконок и текста. Много «воды» и общих фраз («экономия времени», «уделяем внимание»). Рыхлая структура с малым объёмом полезной информации.

Стало: добавлена тематическая картинка; тексты переписаны с фокусом на боли пациента («без лишних назначений», «не нужно ездить по городу», «приём день в день»); тонкая интеграция бренда в метафору, усиливающая запоминаемость.

ДО
Преимущества — до
ПОСЛЕ
Преимущества — после
Ценность для конверсии и SEO
Закрытие болей и доверие: конкретика (междисциплинарный подход, приём день в день) снимает страх «конвейерного» лечения
Поведенческие факторы: картинка и карточки с иконками облегчают сканирование, увеличивая вовлечённость
LSI-семантика: термины («протоколы», «междисциплинарный подход», «маршрут здоровья») повышают релевантность
Блок 05
Добавлен блок «Написать директору»

Было: блок отсутствовал. Обратная связь обезличена, у пациента не было прямого канала связи с руководством для спорных вопросов, предложений или благодарности.

Стало: персонализированный блок с обращением главного врача и гендиректора, искренней цитатой о ценностях клиники (забота, доверие, личный контроль качества) и кнопкой «Написать директору».

ПОСЛЕ
Блок Написать директору — после
Ценность для конверсии и SEO
Фундаментальное доверие (E-E-A-T): личная гарантия от первого лица и открытость руководства критичны для медицинской ниши
Управление репутацией: прямой канал перехватывает негатив и решает конфликты внутри клиники, без публикаций на отзовиках
Трастовость для SEO: реальное лицо, должность и позиция руководителя повышают доверие алгоритмов к ресурсу
Блок 06
Добавлен блок «Быстрый доступ к услугам» (табы)

Стало: интерактивный блок с табами по направлениям («Диагностика», «Анализы», «Чек-ап»). Внутри — быстрые ссылки на востребованные услуги (ЭЭГ, ЭКГ, УЗИ, нейродиагностика и др.).

ПОСЛЕ
Блок табов — после
Ценность для конверсии и SEO
Ускорение пути: табы сегментируют аудиторию и сокращают путь до услуги до 1–2 кликов
Перелинковка (SEO): блок передаёт статический вес на важные и маржинальные услуги (УЗИ, чекапы), ускоряя ранжирование
Поведенческие факторы: переключение табов вовлекает пользователя и увеличивает время на странице
Блок 07
Текстовый блок «О клинике»

Было: узкая фокусировка на психиатрии и психологии, аббревиатура «ЦПЗ». Соматические направления упомянуты вскользь. Тон абстрактный («человек», «безопасная среда»).

Стало: позиционирование изменено на многопрофильный медцентр; введена терминология («пациент», «врачи широкого и узкого профиля»); перечислены направления (терапия, эндокринология, неврология, диагностика) и добавлено УТП «выстраивать точный маршрут лечения, не разрываясь между клиниками».

ДО
Текстовый блок — до
ПОСЛЕ
Текстовый блок — после
Ценность для конверсии и SEO
Расширение аудитории и снятие стигмы: переход от «ЦПЗ» к «многопрофильному центру» привлекает пациентов с соматическими запросами
Закрытие боли «удобство»: акцент на «точном маршруте в одном месте» бьёт в потребность экономии времени и сил
Расширение семантики: ключи («терапевты», «эндокринологи», «лабораторная диагностика», «комплексный подход») растят охват запросов
Блок 08
Добавлен блок «Цифры клиники»

Было: блок отсутствовал. Клиника не демонстрировала масштаб работы и уровень доверия в цифрах, что снижало убедительность для новых посетителей.

Стало: блок с ключевыми метриками, визуализирующими опыт и надёжность клиники.

ПОСЛЕ
Блок Цифры клиники — после
Ценность для конверсии и SEO
Мгновенное доверие: цифры работают быстрее текста — за 2 секунды пациент считывает, что клинике доверяют тысячи людей
Закрытие возражения «долго/сложно»: метрика «1 день до плана лечения» бьёт в боль очередей и долгих обследований
Поведенческие факторы: крупные цифры привлекают внимание и снижают отказы на первом экране
Блок 09
Блок «Специалисты»

Было: карточки врачей разрозненны — фото разного размера, кадрирования и фонов. Визуальный шум и ощущение «сборной солянки», снижавшее доверие. Кнопок записи в превью не было.

Стало: все фото приведены к единому формату, кадрированию и фону; улучшены чёткость и цветопередача; в каждую карточку добавлена кнопка «Записаться на консультацию» без перехода на другие страницы.

ДО
Специалисты — до
ПОСЛЕ
Специалисты — после
Ценность для конверсии и SEO
Сокращение пути до заявки: кнопка записи прямо в карточке — «тёплый» пользователь записывается за 1 клик
Визуальное доверие: единый стиль карточек позиционирует клинику как структурированное учреждение с высокими стандартами
Поведенческие факторы: пользователи дольше изучают аккуратные фото и специализации врачей, снижая отказы

Результаты и влияние на продвижение

Комплексная проработка структуры, контента и UX главной страницы дала измеримые бизнес-результаты

01
Рост конверсии в заявку

Кнопки мессенджеров, прямые ссылки на запись к врачам и блок «Акции» снизили барьер первого контакта

Запись или вопрос в 1 клик — без поиска контактов и прайса — напрямую увеличили число входящих лидов

02
Поведенческие факторы и SEO

Чёткая навигация и структурированный контент увеличили время на сайте и снизили отказы

Расширение семантики под многопрофильные услуги дало рост органики по новым коммерческим запросам

03
Фундаментальный рост доверия (E-E-A-T)

Блок обращения директора, прозрачные метрики и унифицированные фото врачей отстроили клинику от конкурентов

Позиционирование как надёжного системного медбизнеса «с человеческим лицом»

04
Расширение целевой аудитории

Смена тональности и акцент на междисциплинарном подходе привлекли пациентов с соматическими запросами

Неврология, эндокринология и др. — аудитория, которая раньше не рассматривала клинику из-за узкого позиционирования

Страница услуги: что переработали

На примере страницы «Психолог для детей и родителей» — превратили набор текстовых блоков в воронку привлечения пациентов

Блок 01
Шапка

Было: шапки как структурного элемента не было. Первый экран занимал обычный текстовый блок с общим описанием проблемы — без цены, акцентов, кнопок связи и УТП. Пользователь сразу попадал в «полотно» текста, не понимая стоимости и отличий клиники. Высокий барьер входа и рост отказов.

Стало: первый экран с тематическим фото и светлой подложкой под ключевую выгоду; цена («от 4 000 руб.») и кнопки мессенджеров на первом экране; медицинский дисклеймер об очной консультации; старый текстовый блок перенесён ниже — теперь он углубляет проблему для заинтересованных, а не барьер на входе.

ДО
Шапка страницы услуги — до
ПОСЛЕ
Шапка страницы услуги — после
Результат
Рост конверсии: цена и мессенджеры на первом экране — запись за 1 клик без поиска контактов
Попадание в боли ЦА: заголовок бьёт в цель (взаимопонимание, доверие), отстраивая от сухих «консультаций психолога»
SEO и поведенческие факторы: чёткая структура, уникальный визуал и дисклеймер удерживают внимание и снижают отказы
Блок 02
Текстовые блоки → аккордеон

Было: объёмный блок с двумя длинными списками («Направления работы» и «Причины для обращения») единым «полотном» без акцентов и структуры. Перегружает восприятие, особенно на мобильных.

Стало: добавлены тематические иконки и картинка; длинные списки свёрнуты в спойлеры-аккордеон с кнопками «Открыть» — видны только заголовки проблем, детали раскрываются по клику; блок стал визуально «чистым».

ДО
Текстовые блоки услуги — до
ПОСЛЕ
Текстовые блоки услуги — после
Результат
Снижение когнитивной нагрузки: пользователь видит только релевантные заголовки и сам решает, что углубить — клики растят время и глубину
UX и мобильная версия: компактный аккордеон идеально адаптируется под мобильные, снижая отказы
SEO: клики по аккордеонам — позитивный поведенческий фактор; контент внутри индексируется и насыщает страницу семантикой
Блок 03
Блок специалистов → табы с экспертизой

Было: минималистичные карточки — только ФИО, краткая должность и кнопка «Записаться». Не было информации об опыте, методах и специализации, что критично при выборе детского/семейного психолога.

Стало: интерактивные табы компактно вмещают нескольких врачей; добавлены разделы «Образование», «С чем работает», «Методы и подход» и профессиональная цитата; чёткие списки помогают родителю узнать свою ситуацию; кнопка «Записаться» — внизу описания, когда доверие сформировано.

ПОСЛЕ
Специалисты на странице услуги — после
Результат
Рост доверия и конверсии: детальное описание методов снимает возражения и помогает самоидентифицироваться («этот специалист — про мою ситуацию»)
SEO-эффект: текст в табах насыщен семантикой («нейропсихологическая диагностика», «коррекция когнитивных нарушений», «детский семейный психолог»)
Поведенческие факторы: клики по табам и чтение контента растят время и глубину вовлечённости
Блок 04
Добавлена форма обратной связи

Было: блока не было в центральной части страницы. Пользователь, не определившийся со специалистом, не мог быстро связаться — приходилось искать контакты вручную или возвращаться на главную.

Стало: эмпатичный заголовок («Если вы не понимаете, что именно беспокоит ребёнка — это нормально»); призыв без обязательств («описать изменения в поведении», «помочь разобраться»); минималистичная форма (Имя, Телефон); позиционирование клиники как помощника.

ПОСЛЕ — формы
Формы обратной связи — после
ПОСЛЕ — форма
Форма обратной связи — после
Результат
Захват «сомневающихся»: блок ловит пользователей в начале воронки — ещё не выбрали специалиста, но готовы к диалогу
Снижение барьера: эмпатичный тон и «помочь разобраться» вместо «записаться» делают первый шаг простым и безопасным
Поведенческие факторы: форма в конце удерживает «дочитавших», снижая отказы
Блок 05
Оформление текстовых блоков

Было: блоки оформлены простым текстом. Без визуальных акцентов, списков и графики контент тяжело воспринимался, пользователь терял интерес, а поисковые системы не могли определить структуру и релевантность разделов.

Стало: каждый блок дополнен тематическими изображениями и иконками; абзацы переформатированы в маркированные списки; добавлен блок «Рекомендуем прочитать» с перелинковкой на статьи блога; блоки чётко разделены с понятными заголовками.

ДО
Оформление текстовых блоков — до
ПОСЛЕ
Оформление текстовых блоков — после 1
ПОСЛЕ — «Рекомендуем прочитать»
Блок Рекомендуем прочитать — после
Результат
Снижение нагрузки и рост вовлечённости: иконки, списки и картинки делают контент «воздушным» — пользователь дольше на странице
Перелинковка (SEO): «Рекомендуем прочитать» передаёт вес на статьи блога, ускоряя индексацию и увеличивая глубину просмотра
Поведенческие факторы: структура с подзаголовками (H2-H3) и списками помогает поисковикам понять тематику и попасть в сниппеты
Экспертность: аккуратный структурированный контент воспринимается как более профессиональный

Итог проработки страницы услуги

Комплексная переработка превратила страницу из набора разрозненных текстовых блоков в структурированный инструмент продаж и продвижения.

Рост конверсии: шапка с ценой и мессенджерами, эмпатичная форма и детальные табы специалистов снимают барьеры на каждом этапе воронки — от первого касания до записи к конкретному врачу

Поведенческие факторы: спойлеры, аккордеоны, табы и визуальное оформление удерживают пользователя, снижая отказы и увеличивая время взаимодействия

Расширение SEO-семантики: структурированный контент, низкочастотные запросы в табах и перелинковка на блог усиливают релевантность и ускоряют ранжирование

Рост доверия (E-E-A-T): демонстрация экспертизы врачей, эмпатичный тон и прозрачность процессов позиционируют клинику как ответственный медцентр

Хотите такой же результат?

Переработаем ваш сайт
под поток пациентов

Расскажите о вашей клинике — мы посмотрим сайт, проанализируем поведение пользователей и предложим конкретный план доработок главной и страниц услуг, который повысит конверсию в запись.

16
лет на рынке
500+
завершённых проектов
9
проектов одновременно